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1. 대상 : 노인장기요양 1,2,3 등급 어르신

2. 서비스 내용
1) 신체활동 지원
* 세면도움, 구강관리, 머리감기기, 몸 단장, 옷 갈아입히기, 목욕도움, 식사도움, 체위변경, 이동도움, 신체기능의 유지 및 증진, 화장실 이용하기 등
2) 일상생활 지원
* 취사, 청소및 주변 정돈, 세탁
3) 개인활동 지원
* 외출 시 동행, 일상업무 대행
4) 정서지원
* 말벗, 격려 및 위로, 생활상담, 의사소통 도움, 기타  

3. 요양보호사에게 요구해서는 안 되는 행위
* 수급자의 가족을 위한 행위
* 수급자 또는 그 가족의 생업을 지원하는 행위
* 그 밖에 수급자의 일상생활과 관련이 없는 행위

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